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コンセプト5 当社のサービスに関して

新車の店|株式会社ON FLEEKのコンセプト

そもそも「新車ってディーラー以外で買えるの」?

 

もちろんご購入いただけます。メーカーによっては7割前後もディ―ラー外の販売会社が新車を販売しています。日本国内には製造物責任法がありますので一定の保証を製造者がやらなければいけません。したがって、ディ―ラー外の販売会社で購入した車にも同様の保証が付帯します。

 

ただし、悪質業者の場合は、店頭に展示している未使用車を新車と偽って販売する場合もあるようで、本来は新車一次保証欄に記載されるはずのご購入者様のお名前が二次保証欄に記載されるなどのトラブルもあるようです。

 

当社では、一部の人気車種でかつ人気グレードの場合に限り、当社名義であらかじめ注文してある車をそのままお客様名義へ変更して注文を継続できるケースもあり、非常に短納期で納車できるケースもございます。現在、提携ディ-ラー様との話し合いにより停止しております。

 

お客様に不便をおかけするケースなどデメリット&メリット

 

<デメリット>

1,当社では、試乗車を乗り比べるなどの選び方は出来ません。

2,ご自宅から遠いかもしれません。

3,万が一の故障の際にも駆けつけられないと思います。⇒こちらは、今の自動車保険には故障時でもレッカー搬送がついておりますので大丈夫かとは思っております。

 

<メリット>

1,値引きは頑張ります。(公平第一で提示しております)

2,通信環境があれば、ご自身のタイミングでお問い合わせいただけます。

3,当社勧誘の金融商品(ローン)より銀行さんが安い場合、安いエリアならお調べしてご案内いたします。また、現金でご購入予定のお客様へ無理して当社の金融商品はオススメいたしません。

 

 

納車に関して

 

当社の営業エリアは足で稼ぐ距離感は少ないので、おのずと社外の運送網を使って納車となります。

 

<デメリット>

1,ご納車に立ち会えないので車の操作説明が出来ません。

2,装備品の説明が出来ません。

 

<メリット>

1,当社出庫前の車両状態はデータを残し、最大限にお客様へご迷惑をおかけしないようにしております。

2,一部操作の必要な装備品に関しましては、簡単に操作が解る(機能を使いこなせるように)説明書きを添付いたします。

 

顔を合わせてが無いからこそ、「ここで、買ってよかった」と言っていただけるようスタッフ一同頑張っております。

 

 

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