新車オンライン通販店|新車のお店の、お問合せから納車までの流れをご説明いたします。
弊社、新車のお店オンライン通販店では、トヨタ車を中心に大量仕入れを行い、会社運営を、オンラインのネット環境を活用し最小限のコスト管理で行うことで、新車の値引きをお客様に大きくご提示することを基本方針としております。
当店の新車は、正規ディーラーさんで購入するのと同様に5年・10万キロのメーカー保証が付帯しております。
気なるお客様は、お車に詳しくなくても大丈夫!弊社のスタッフは、10年以上ディ―ラーや自動車販売店で仕事をしていたエキスパートが直接お客様の対応をしております。素人のアテンダーが対応するわけではありません。また、経験値をベースに厳しい試験を行っております。違う説明をした際に間違いなく不快な思いやご不満をお持ちいただかないために細心の注意を払っております。お気軽にお問合せ下さい。
1,弊社のHP紹介と便利な使い方
当店では、各車種ごとに独自の見積りシュミレーションを実施できるフォームを用意しております。もちろん新車100%なのでメーカーオプションや色も選べます。スマホでもメニューボタンを押していただくと「TOYOTA ミニバン」、「TOYOTA SUV」、「TOYOTA セダン他」を押していただくと各車種が出てきます。さらに車種を押していただくと車種の詳細紹介ページになります。
面倒な方は、トップページ下の見積りシュミレーションのバナーを押していただければ、それぞれのカテゴリーの車種シュミレーションバーナーのまとめページへジャンプします。この新車の見積りシュミレーションは、「メーカーサイトやカタログが横に無くても理解できる」をイメージして作成しております。こちらがシステムを組む際には途方もない作業を行っております。ですが、今のわかりにくいオプション形態の中で、少しでもお客様のご理解を深めるものになればと思っております。
車種が無い方は、通常のお問合せフォームからいただいても大丈夫です!
そこから、車種を選んでいただくと下記の画面が出てきます。スマホの場合は横にスライドすると選択肢が出てきます。
グレードをお選びいただきますと、メーカーオプションが出てまいります。選べないものは、選択されたグレードには付かないオプションです。
合計金額の確認等をしていただき、問い合わせフォームをご入力いただければお問合せ完了です。確認用にthanksメールに選ばれた装備を含めたPDFが送られてきます。最終的な限界値引きと諸費用・税金などを入れたお見積書をご返送いたします。
2,商談の流れに関して
先にお送りした見積書をベースにご都合に合わせて詳細をお伺いいたします。また、この際に納期やお支払いなどの確認もさせて頂き、ローンをご希望のお客様は事前審査をさせて頂きます。ここでのやり取りはお電話とメールを併用される方が多いです。
※弊社からは、050で始まる番号でお客様へ連絡いたします。
その後、ご契約いただけるお客様は、弊社より「クラウドサイン」の認証メールをお送りいたします。そちらの確認を頂き認証していただけましたらご契約完了です。
随時弊社より納期情報の連絡をさせて頂きます。
3,車台番号が発番
車体番号発番が、弊社取引先の正規ディ―ラー様より連絡が入り次第、お客様へ最終の詳細納期をお伝えするとともに、車両の登録準備にかかります。車庫証明の提出などを進めながら他の納車準備を万全にしていきます。
登録が終わり次第納車準備を完了させ、お客様のご希望の日時に合わせて弊社の提携陸送会社様にて、お客様のご自宅まで配送させていただきます。
4,新車オンライン通販店のまとめ
弊社は、車のプロフェッショナルを自負しております。お客様のライフスタイルや疑問に合わせてしっかりとと説明・提案をさせて頂いております。「こんな事聞いて大丈夫かな?」「車ってよくわからないな」全然!大丈夫です。ぜひ当店へお問合せ下さい。
新車のお店 FAQ
Q 電話やメールのやり取りで新車を買えるのですか? |
A もちろん大丈夫です。ですが、ご不安の方もおられるでしょうし、私共をご理解いただくためにも短時間でもLINEビデオ通話やZOOMなどでぜひご挨拶させていただきたいと思っております。。 |
Q 住所などの個人情報の入力がありますが、しつこい連絡とかありますか? |
A 有りません。新車は高額なため慌ててご契約いただくものではないと考えております。勢いは必要ですが、しつこく連絡をすることは有りません。 |
Q 車種だけ決まっているのですが、相談できますか? |
A はい。自動車業界経験の長いスタッフが、ご要望に応じたグレードやオプションの提案をいたします。 |
Q 新車が、なぜこんなに安いのですか? |
A 「できることは自社内で」を、モットーにこちらのサイト運営などもすべて手前で行うとともに、営業にかかるコスト徹底して削減しております。大きな店舗はございませんが、ローコストな分お客様に還元できております。 |
Q 注文をすると、新車が届くのですね? |
A はい。間違いなく新車が届きます。そのため、ボディカラーやメーカーオプションをお選びいただけます。 |
Q 契約はどのようなで進みますか? |
A お客様がご納得いただけるまで商談はさせて頂きます。契約自体は、お客様の安全性が担保できますように「クラウドサイン」という電子契約手続きを行います。第三者機関の弁護士ドットコム様が運営する契約になりますのでご安心ください。 |
Q 支払いはどのようなりますか? |
A 現金のお客様は、ご注文時に10%分(切り捨て)のご入金のみをいただきます。残金に関しては、注文車が登録される直前(納車の直前)で構いません。頭金なしのローンをご利用のお客様は審査を行い、納車の翌月からお支払いが始まるように進めてまいります。 |
Q 全国どこでも納車してもらえるんですか? |
A はい。一部離島などは港渡しなどのケースは有りますが、概ねご自宅までお届けできます。 |
Q ナンバーはどうなりますか? |
A お客様がご使用になられる地域のナンバーになります。提携行政書士事務所様での登録となります。希望ナンバーも申請できます。 |
Q 法人ですが、買えるのでしょうか? |
A はい。法人様も問題なくご購入いただけます。税務処理用の仕分け後のご請求書を発行いたします。 |
Q WEBを使って今の車の査定もできますか? |
A もちろん大丈夫です。事前にこちらでヒアリングと簡単に詳細をご説明下さい。最終的に現車到着後伺った内容に相違が無い場合は、最短書類到着翌日のお振込みを行います。 |
▽ここからでもお問い合わせOK!納期や価格お見積りなどお気軽にお問合せ下さい▽
(※他の方より早く情報をつかみたいお客様は、事前のお問い合わせが必須となります。あらかじめご了承ください。)
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